Cocoa練習帳

「何の話ですか？」

現場でこの言葉を聞く理由は色々あるはずだ。
・本当に何も知らない。
・私に聞いています？
などなど。

聞かれた相手の立場になると、こんな思いがあるのかもしれない。
・今配属されたばかりだよ。
・隣の人に説明されているのを横で聞いた気がするが、無関係なので聞き流していた。
・知っているが自分の担当でないので、私に聞かないで！

一方、こんな質問をした自分が何を考えているか。
・あなたが担当なので状況を教えて？ ・普通に考えて、やるのは君たちですね。 ・自分は関係ない。

調整をやる場合、どうしたいという態度がはっきりしていると、やりやすいように感じる。

ポールを握る、という言葉があるが、問題が見つかった際に、誰かの問題になっているのか？相手に押し付けるのではなく、お互い納得がいくよう、どのような問題で誰にとって不都合があるのか。誰なら対応できるのかの説明が大事だ。

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